個人情報保護ポリシー
平成２１年３月２６日制定
ふるさと和歌山わいわい市場運営協議会
ふるさと和歌山わいわい市場運営協議会（以下「協議会」という）は、わいわい市場の運営において、利用者様からお預かりする個人情報につき、最善の注意と安全を守ることが協議会の責務と考え、ここに個人情報保護ポリシーを制定し、利用様の個人情報を正しく取扱うとともに各出店者に対しても指導を行ってまいります。 また、わいわい市場の運営を委託しているブレインズ有限会社とは個人情報を共有します。なお、同社とは機密事項保持特記事項を締結し、これを遵守するよう指導を行ってまいります。
１．個人情報の収集について
協議会は、サービスの提供にあたり、主に以下に掲げる利用者様に関する情報を取得します。なお、本サイトにてお客様が注文情報を送信いただく際は、当該情報をセキュリティの標準技術である SSL(Secure Socket Layer) で暗号化することで、第三者への情報の漏洩や改ざんのリスクを防いでいます。
- （１） 利用者様から提供される情報
- ・ 氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話を含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、その他連絡先に関する情報、生年、性別などお客様から協議会に提供される一切の情報
- ・ 他の方を送付先として指定した場合に協議会が取得する、送付先の方の氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話を含む）、その他連絡先に関する情報
- （２） サービスの利用に関連して取得される情報
- ・ 利用者様が本サイトにて商品の注文、プレゼント応募、メールマガジン申込みを行った場合に、利用者様を識別できる情報と紐づいた状態でのこれらの取引履歴に関する情報
- ・ 協議会または出店者からのメールマガジンなどの購読に関する情報
- ・ 電話や電子メールその他の手段により、協議会または出店者に質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、レビューへの投稿を行う場合の、その発言または記載内容に関する情報
- （３） アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
- ・ 利用者様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
- ・ 協議会の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、利用者様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報
- ・ 上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、利用者様が当社のサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報
２．個人情報の取得の目的及び利用範囲について
- （１） 協議会では、当サイトにて利用者様が送信した情報に記載されている情報は、以下の目的で取得及び利用させていただきます。
- ・ 住所及び氏名など注文及びプレゼント応募に関する情報を、各出店者に転送すること
- ・ 利用者様に対して、サービスに関する連絡または確認等を行うこと
- ・ 各種プレゼントまたは景品等の品物を送付すること
- ・ 会員登録した利用者様に対しては、ご本人の属性及び取引履歴等の情報を所定の画面に表示し、利用者様が注文情報を入力する手間を削減すること
- ・ 会員登録した利用者様に対しては、ご本人の取引履歴を所定の画面に表示すること
- ・ 利用者様に別途承諾を頂いた上で、サービスの案内のためのメールマガジンの配信を行うこと（ただし、利用者様は、協議会に対し所定の方法により配信の停止を申し出ることができます）
- ・ サービスの充実を目指して、利用者様の利用動向の分析を行うこと
- （２） 協議会は、商品の注文及びプレゼント応募に関する情報を出店者に転送する場合を除いては、個人識別が可能な状態で利用者情報を第三者に開示しないものとします。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- ・ 利用者様に個人情報の利用に関する同意が得られた場合
- ・ 利用者様に個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
- ・ 法令等により開示を求められた場合
- ・ 裁判所または警察等の公的機関から開示を求められた場合
- ・ 利用者様または公共の安全を守るために開示が必要な場合
- ・ 利用者様の行為が、ふるさと和歌山わいわい市場利用規約及びわいわい会員規約に違反している場合に、他の利用者、第三者、出店者または協議会等の権利及び財産を保護するために必要と認められる場合
- ・ 事前に協議会またはブレインズ有限会社と機密保持に関して契約を交わしている会社等に本サービスに関連して必要な範囲内で開示、提供する場合
- （３） 協議会は、注文情報に記載されている情報について、必要かつ適切な管理を行うとともに、運営委託先のブレインズ有限会社に対しても、必要かつ適切な監督を行います。
- （４） 協議会は、出店者がわいわい市場に出店するにあたり、情報の取り扱いについて、法令を遵守し、財産権（知的所有権含む）の侵害、プライバシーの侵害、誹謗及びその他不利益を与える行為を禁止する内容を約して出店を承諾しています。なお、各出店者の個人情報保護ポリシーに関しては、各出店者のページの「プライバシーの保護」をご覧下さい。
３．その他
- （１） 協議会は、利用者様の許可なくして、個人情報保護ポリシーを変更できます。その場合、すみやかに本サイト上に公開します。
- （２） わいわい会員の利用者様は、ユーザーＩＤ及びパスワードはご本人の責任において管理をお願いします。（パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、 電話番号などは避けることをお勧め致します。また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。）もし、利用者様の不注意でユーザーＩＤ及びパスワードが外部に漏れ、そのことにより利用者様の個人情報が流出することになっても、協議会は一切責任を負いませんので、ご了承下さい。
４．お問い合わせ先
ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせください。
ふるさと和歌山わいわい市場運営協議会受付時間 月曜日～金曜日（祝祭日・年末年始を除く） 午前９時～午後５時
Email：e0717001@pref.wakayama.lg.jp 電話 073-432-4111内線2814（和歌山県庁食品流通課内）
FAX 073-432-4161
所在地 和歌山県和歌山市小松原通り一丁目１番地 和歌山県庁食品流通課内